Politique de gestion des cookies

 

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

 La plupart des sites utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier de texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur au moment où vous visitez un site. Ce petit fichier contient le nom du cookie, la valeur (qui peut être un code unique), la date d’expiration et le nom de domaine auquel le cookie peut être envoyé si vous visitez le même site par la suite. Grâce au cookie,le serveur peut reconnaître votre ordinateur et il peut même s’adapter à votre comportement en tant que surfeur.

Les cookies vous aident à consulter plus rapidement des informations, parce que certaines données – comme le choix de lalangue - sont automatiquement installées à partir de la deuxième visite. Par conséquent, le site web vous reconnaît.

Les cookies ne posent pas nécessairement problème. Mais il est bon de savoir qu’ils peuvent aussi être utilisés à d’autres fins.

Il existe des professionnels de l’e-marketing et des boutiques en ligne qui utilisent les cookies et d’autres logiciels pour suivre vos habitudes de surfeur. Ils analysent votre comportement et l’associent à vos données personnelles. En général, ces dernières ont été fournies par vous-même dans un formulaire électronique. En associant les deux types d’information, une image détaillée de votre profil complet de consommation se crée - sur Internet et ailleurs. Ce profil de consommateur aide à mieux cibler les publicités, et donc à les rendre plus efficaces.

La plupart des logiciels de navigation Internet peuvent être paramétrés de manière à pouvoir accepter ou refuser les cookies.

Lorsque vous refusez un cookie, il est généralement plus difficile voire parfois impossible de naviguer.

 

2. Votre consentement

 L’utilisation des cookies nécessite votre consentement préalable et explicite. Vous pourrez toujours revenir ultérieurement sur celui-ci et refuser ces cookies et/ou les supprimer à tout moment, en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Le message d’avertissement sur la page d’accueil vous permet d’exprimer votre consentement à notre politique de cookies. En refusant ce consentement, vous pourrez encore accéder aux parties publiques du site, mais certaines fonctions seront limitées ou impossibles comme indiqué ci-dessous.

 

3. Les différents types de cookies utilisés

 

3.1. Cookies strictement nécessaires à la navigation

 Ces cookies sont requis pour permettre la visite de nos sites web et l’utilisation de certaines parties de ceux-ci. Ces cookies ne contiennent aucune autre donnée personnelle que votre adresse IP, nécessaire à votre navigation sur Internet.

Ils permettent de :

* naviguer entre les différentes rubriques au sein du site Internet et à vous aider à revenir aux pages précédentes compléter des formulaires.

* vérifier de manière sûre votre identité avant d’accorder l’accès à vos informations personnelles lorsqu’un compte personnel aété créé.

* Les paramètres de votre navigateur vous permettent de contrôler ces cookies mais si vous refusez ces cookies, certaines

rubriques du site web ne fonctionneront pas comme il se doit, voire plus du tout.

 

3.2. Cookies fonctionnels

 Ces cookies sont destinés à faciliter et analyser le fonctionnement de nos sites web et à en rendre l’utilisation plus agréable et plus personnalisée.

Ils permettent notamment de :

* personnaliser les services en mémorisant vos préférences (langue, devise, localisation, données de navigation, etc…)

* éviter que vous répétiez vos choix lors de chaque visite sur le site

* collecter les informations communiquées dans les formulaires en ligne.

* établir des statistiques (p.ex. le nombre de visiteurs uniques)

* analyser l’utilisation du site et la popularité de nos pages

 

3.3. Cookies de tiers

 Lorsque vous visitez notre site web, des données socio-démographiques et des données de profil sont collectées pour être stockées de façon anonyme dans un cookie commercial.

Des cookies sont placés via nos sites par des tiers: Google.

Ils permettent de :

* améliorer le contenu et le fonctionnement du site via l’utilisation de Google Analytics.

 

4. Vie privée

 Lors de la connexion à un site, outre les données contenues dans des cookies (voir point 3), certaines données sont automatiquement transmises au site par le logiciel de navigation utilisé par l’internaute. Ces données contiennent l’adresse TCP/IP (un numéro qui permet d’identifier un ordinateur sur le réseau), les marques et version du navigateur ainsi que du système d’exploitation et la dernière page web consultée.

 

5. Gestion des cookies

 La plupart des navigateurs internet sont automatiquement configurés pour accepter les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur afin d’accepter ou de bloquer les cookies.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies.

Nous ne pouvons cependant vous garantir l’accès à tous les services de notre site internet en cas de refus d’enregistrement de cookies.

Refuser les cookies ne signifie pas que vous ne verrez aucune publicité en ligne. Cela signifie simplement que les services auxquels vous serez soumis ne seront pas basées sur vos centres d’intérêts supposés (liés à votre navigation sur le site web rmb.be. Par ailleurs, vous pouvez toujours recevoir des publicités comportementales d’autres entreprises, si vous n’avez pas refusé leurs cookies.

Dans les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité de refuser l’installation des cookies. La manière d’activer ou non les cookies et de les supprimer dépend de votre appareil et de votre navigateur internet.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que :

* des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient refusés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

* l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie ne soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

 

5.1. L’accord sur les Cookies

 L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est subordonné au consentement préalable de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

 

5.2. Le refus des Cookies

 Si vous refusez l’enregistrement de certains types de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis

lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Si vous souhaitez refuser les cookies commerciaux (entre autres Google), vous pouvez le faire à l’aide du site web ci-après :

http://www.youronlinechoices.com/be-fr/

 

5.3. Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

 Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

* Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

* Pour Safari : http://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri11471

* Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

* Pour Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

* Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

* Pour les autres navigateurs : veuillez-vous référer à l’aide de votre navigateur ou aller sur le site de son éditeur.

 

5.4. Do not track

 Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites Web que vous ne

souhaitez pas être suivis. (option « Do No Track »).

* Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11

* Pour Safari : http://support.apple.com/kb/PH11952

* Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/114836?

* Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister

* Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html